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[BUG报告] 以下是理想的客户入职流程的步骤:

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发表于 2025-3-5 12:08:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
步骤 尽管客户入职会根据您经营的公司或业务类型而变化,但了解一些步骤可以帮助您从长远来看使事情变得更容易。


提案回顾
正如我们在本文中提到的,一切都始于向潜在客户发送客户提案,这是一切的开始。您在入职过程中向客户提供的信息只是您在向他们发送商业计划书时告诉他们的所有内容的摘要。

因此,只有在客户接受您的业务提案后,您才能启动入职流程。无论您是自己创建提案模板还是使用提案管理软件,该模板都应包含客户在与您的公司开展业务之前需要了解的有关您的公司的所有信息。

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如果您向所有客户提出一份不错的商业计划,介绍过程将会更容易。为什么它更容易?因为这意味着你在介绍过程中只需要做一个建议的总结。再次向你的客户解释所有事情会占用你大量的时间,而你本可以用这些时间去做其他事情。

如果客户记得您在提案中告诉他们的所有内容,提案摘要就不必花费那 摩洛哥电话号码领先 么长时间。但是,您可以使用它来添加一些以前无法提供的额外信息。他们可能对提案有一些疑问,因此请在提案中创建一个常见问题解答部分。

问题和期望
客户入职流程的最佳之处之一是您可以了解您的客户并了解他们的期望。然而,请注意,如果你们刚刚见面,并不是每个人都愿意告诉你关于他们的事情。

破冰游戏、问题和总结建议可以让你的客户参与到课程中,但你并不希望这样。我们建议您要求客户填写一份表格,其中包含您需要了解的有关他们的所有信息以及他们对您的业务的期望。

剪贴板上有一张彩色清单,上面有对勾,旁边还有一支浅蓝色铅笔,背景是粉红色的。

当您提前了解他们的答案时,您就可以知道在客户入职会议中应该向他们提供什么以及应该避免什么。除此之外,它还节省了客户向您询问有关您的产品或服务的疑问或疑虑的时间。

您在表格或调查问卷中提出的问题可能会根据您的业务所提供的内容而变化。

虽然并不是所有的提案管理软件都提供这样的功能,但是有些提案管理软件还是为那些不知道该问客户什么问题的人提供了入门问卷。您还可以在网上找到很多。尽管如此,我们建议您在向客户提供任何产品之前,只考虑您想从客户那里了解什么。


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