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[BUG报告] 跨职能协作的挑战和实际解决方案

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发表于 2025-1-16 17:55:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
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如今,我们所使用的技术种类繁多,跨职能协作应该成为最容易向人们介绍的技术。有了它,会议、共享文档和管理日常任务就成为一种即时方法。但在向团队介绍新事物时,这是否总是足够的呢?

在协调组织内不同团队之间的工作时,协作起着关键作用。但是,当缺乏清晰度时,就很难实现让整个组织达成共识的目标。以下是跨团队和跨部门协作的一些障碍以及针对每个障碍的解决方案。   

目录
1. 参与团队的目标存在冲突:
2. 你不理解同事的角色、职责或行话:
3. 你不知道其他团队的项目:
4. 承担另一个项目似乎太耗时:
5. 不愿意采用新的工作方式:
最后说明
1. 参与团队的目标存在冲突:
这是跨职能协作的主要制约因素之一,可能成为巨大挑战或冲突 智利数字数据 的根源。虽然您和您的团队相信某个项目可能会带来巨额收入、增加客户群、修复技术故障或以任何方式对组织产生积极影响,但另一个团队可能不那么热衷。

这导致你和另一支团队陷入争执,因为你们的目标不一致。或者更糟的是,你们都不知道团队或公司的最终目标是什么。当目标不明确时,当你试图合作时很容易碰壁。

解决方案
解决这种僵局的办法是鼓励高层管理人员或高级领导向所有人公开公司的目标。这样,组织内的每个人都知道公司的目标是什么。Orgzit 是跨职能协作最有效的工具之一。它可用于列出公司的目标和目的。然后可以与整个公司的每个人分享,以便他们更好地了解全局。

有效的合作方式-Orgzit

2. 你不理解同事的角色、职责或行话:
这是错失跨职能协作机会的另一种常见方式。这主要是因为我们不完全了解每个员工的角色和职责,也因为我们有时使用术语和行话,而这些术语和行话不容易被广大受众理解。

解决方案
意识是打破这一障碍并找到解决方案的第一步。每个员工都知道谁在做什么很重要。只要有机会,就试着更多地了解你的同事和他们的工作方式,包括他们可能在做什么。对于较大的组织来说,全公司的展示和说明很重要,人们可以在那里展示他们正在做什么或已经建立了什么。

Orgzit 可以帮助为每个员工分配责任范围,并帮助保留所有责任范围及其所有者的列表。

3. 你不知道其他团队的项目:
最常见的合作方式之一是通过同事间的闲聊开始的。最不幸的是,每当我们偶然发现这样的合作机会时,无数机会就会在我们不知情的情况下溜走。这仅仅是因为我们没有积极了解其他团队正在做什么。

解决方案
不知道其他团队或部门参与了哪些工作是跨职能有效协作的最大制约因素之一。要解决此问题,您必须与整个公司分享团队即将开展的项目摘要,或将其发布在其他人可以轻松访问此信息的平台上。

虽然分享信息很重要,但必须注意不要让信息听起来像噪音。分享内容要简短,重点突出,没有人想知道每个错误修复、推文或客户案例支持。Orgzit 是一款可靠的工具,可以帮助实现这一点。您可以使用其状态更新功能向关注者更新工作进度。

状态更新功能-跨职能协作的挑战-Orgzit

4. 承担另一个项目似乎太耗时:
这是协作中另一个非常常见的挑战。世界变得比以往任何时候都忙碌,时间已成为一种非常稀缺的资源。团队成员对与您合作一个项目感兴趣是很常见的。但大多数情况下,他们目前无法真正着手,所以他们会告诉您“下个月”或“下个季度”。如果这种推迟继续下去,您的项目可能会无限期推迟。最终,所有的希望都可能落空。

主要原因是参与一个新项目往往让人感到耗时又畏惧。

解决方案
由于参与新项目似乎令人望而生畏,解决方案是提出明确的提案、时间表和预计的时间投入。在要求同事帮忙完成项目之前,请确保您手头有上述信息,包括员工的角色以及他/她需要投入多少时间。通过更清楚地了解您需要他们做什么以及他们要投入的时间,推销的障碍就会变得更小。

Orgzit 可以在这方面提供帮助,它允许员工创建项目、截止日期和描述。然后,您可以将这些任务分配给各个队友。此工具将帮助他们更好地了解需要做什么。

5. 不愿意采用新的工作方式:
改变虽然势不可挡,但对大多数人来说却是最难做到的事情之一。在职场上,大多数人不愿意采用新的方法或工作方式,这并不罕见。他们采取“如果没有问题,为什么要修复它”的心态。

跨职能协作通常与改变我们的工作习惯有关,因为可能需要采用新的工具或方法。或者,坚持旧习惯意味着忽略更好的机会,从而提高工作效率。它可以节省时间,并有助于领先于其他人。   

解决方案
人们通常不愿意采用新的做事方式。有了这样的理解,当你被介绍新事物时,重要的是让人们轻松地接受。不要强行进行重大的流程改革,你可以从一个简单的项目开始,比如议程。这应该是部门里很多人会参与的事情。

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