性格重要嗎？領導力的三個C

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偉大的領導者俱有這些特徵，並且要求他們所提拔的人也具備這些特質。
性格很重要，能力和溝通也很重要。培養你自己的這些特徵，並在你想要提拔到管理階層的員工身上尋找這三個C。

我是馬裡蘭州一家中型運輸公司的年 數位數據 輕總經理，我的行政助理負責每兩週核對一次零用現金。由於某種原因，她永遠無法完全正確地做到這一點。差異總是存在的，而她有某種理由解釋為什麼它永遠不會平衡。 （我們給外出外派的司機現金，用於支付餐費，有時還支付酒店過夜費用等）助理總是會提出一些藉口，例如“司機X沒有歸還所有現金和/或收據。 ”

除此之外，她做得很好。其他報告都及時準確地完成，而且她似乎能夠勝任正常的辦公室職能，因此這一異常現象並沒有給我或其他高階主管敲響警鐘。

有一天，她的名字被人力資源部門拉去參加我們運輸業務所有員工都需要進行的隨機藥物測試。那天早上我上班時，我的辦公桌上有一個信封，裡面裝著她的辭職信。這完全是「出乎意料」的，而且其內容是通用的。我很震驚。她似乎對自己的工作很滿意，沒有提到任何問題。隨著時間的流逝，我找到了藥檢單並與其他經理交談。一些有趣的事實浮出水面。

助理似乎告訴其他經理和員工，她喜歡在周末吸大麻。那麼，她在核對零用現金時遇到「麻煩」的原因就完全明白了。然後，當然，她辭職了，因為她知道自己無法通過大麻藥物測試。

這對我來說成為了很好的管理人生課程。每當某些事情沒有意義時（即，一個完全有能力的員工無法正確調節零用現金），總是有另一個原因。這起事件的另一個令人不安的方面是，至少我的一位高級經理知道她在做什麼，但沒有報告。這確實揭示了有關信任和承諾的重要問題。

這段經歷成為我的哲學的基石之一，我稱之為「領導力的三個C」。這些成為我作為領導者所追求的基準，也是我在其他人身上尋找的基準。

領導力的三個C
1、性格。為了有效地領導他人，人們必須尊重你。尊重不僅基於您所說的話，還基於您是誰。中小型企業的員工可以近距離接觸您，並根據與您的互動對您進行評估。

你值得信賴嗎？你遵守諾言嗎？你言行一致嗎？您的員工會檢視您性格的所有這些方面，以確定他們對您的尊重程度。如果你表現出作為領導者的正直——在沒人注意的情況下做正確的事情——那麼他們就會以你為榜樣。如果你不這樣做，那麼就期望他們模仿同樣的行為。