根据入站请求分配正确的项目、团队和时间表

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您的团队是否收到很多类似的请求？如果是这样，您就有机会扩大团队的生产力和项目量。 根据麦肯锡全球研究院最近的一项研究，当今技术可以将收集和处理数据所用时间的 70% 以上自动化。*相比之下，与利益相关者沟通应用专业知识 (23%) 和管理和培养人员（14%）短期内实现自动化的可能性要小得多。 如果您还没有自动处理最常见的入站请求，那么是时候了。自动捕获和分配更多日常工作，以便您可以将注意力转移到为客户和利益相关者提供更具创意、更复杂和影响力更大的工作上。如果您从一开始就为您的团队巩固了高可见性项目的意义，您就可以确保任务不会在此过程中丢失。 我们刚刚在 Wrike 中发布了一项新功能，可以根据入站请求自动分配正确的工作。现在，您可以设置请求表单，以根据下拉响应中捕获的请求者的特定需求触发正确的项目模板。新项目可以与请求者的首选开始或结束日期保持一致，并且您可以设置表单以根据下拉列表或复选框字段选择添加受让人、所有者或文件夹。

结果？为您的团队节省了大量时间，并从一开始就创建了具有所有必要可见性的无差错、标准化项目。由于入站请求会立即分配，因此工作开始得更快。 自动化入库工作的 4 个快速步骤 1. 确定最简单、最重复的工作流程。 列出成功完成这项工作所需的常见信息类型，无需任何来回。 2. 创建项目模板来定义这些步骤。 将团队成员分配到每个步骤，并设置任务计划，每个任务之间有适当的间隔（即天数）。 3. 构建动 电报号码数据 态请求表单，并合并必填字段。 包括一个下拉字段，以根据客户的主要需求从模板触发不同类型的项目。 动态请求表单示例（第 1 页） 如果请求者在第 1 页上选择电子邮件活动与社交活动，则会出现不同页面的要求问题。 构建您的动态请求表 4. 创建仪表板或报告来跟踪工作流程，或使用工作负载视图平衡整个团队的工作负载。 示例：根据入站请求创建的项目的仪表板、报告和工作负载视图 使用动态请求表单创建仪表板或报告。



请求表是一种从任何内部或外部客户获取完整需求的强大方法。现在，您还可以在收到入站请求后直接自动分配正确的工作。 有关动态申请表或如何从模板自动分配任务、项目或项目的更多信息，请观看我们的视频、注册网络研讨会或查看我们的帮助页面文章。如果在项目进行到一半的时候必须进行沟通，通常意味着出了问题。如今，正如我们在上一节中讨论的那样，客户希望参与其中并了解最新情况。 幸运的是，与客户合作还有一些显着的好处。误解需求或在游戏中发现需要大量返工的可能性要低得多。变革变得更容易管理，当客户积极参与时，他们最终会更满意。 您可能已经用于内部协作的许多工具也可以与您的客户一起使用。了解协作工作管理软件如何改善客户的体验。 如果您的团队正在努力促进与困难客户的合作，这篇关于如何处理他们的文章也可能会有所帮助。 新冠肺炎 (COVID-19) 疫情过后，为业务做好准备 冠状病毒之后的业务可能永远不会一样。幸运的是，新的生活方式并不一定对企业不利。 这三个技巧可以帮助您改进灾难恢复工作并增加长期业务连续性的机会。