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[使用疑问] 因为这表明了对客户亲密度的理解

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发表于 2022-8-29 19:07:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
奖励客户的拥护和忠诚度。 一旦你建立了一个对你的品牌感兴趣和兴奋的客户群,就开始激励他们成为你的忠实拥护者。举办比赛,或创建一个基于积分的系统,奖励客户的宣传活动,例如在社交媒体上分享您的内容、留下客户评论或撰写推荐书,以便他们可以兑换积分以换取免费赃物、购买折扣或其他有价值的奖品. 6. 围绕客户的需求举办活动。 由于如今有如此多的业务是非接触式完成的,面对面和电话互动最少.

面对面或数字活动可以大大有助于建立客户亲密关系。网络研讨会、培训、贸易展览和活动可以进一步建立信任和情感驱动的关系,这些关系比单独的客户满意度更能预测忠诚度。 7. 提供客户培训课程,打造产品专家。 如果您销售在您的行业内被广泛 贝宁 WhatsApp 号码 采用的强大产品或服务,请创建客户培训课程和认证。客户可以满足这些要求,成为您产品或服务的行业专家,并允许他们提供咨询以帮助他们改善自己的形象并赚取更多收入。 8. 共享免费教育资源,帮助客户从您的产品中获得更多价值。



创建和发布客户可以用来从您的产品中获得更多价值的免费资源。博客、网络研讨会、社交媒体内容视频和视频课程都是任何公司都可以做的选择。 的创始人在一次会议上被问到,为什么它会运营一个 YouTube 频道,教人们如何解决自己的问题,而这会破坏它提供的核心服务。 回应是 成为许多对技术感兴趣的人的首选故障排除选项,而这些观众只有在用尽其他选项后才会寻求专业人士。这意味着,在观看了数小时的 Geek Squad 视频后,这些观众相信 Geek Squad 能够帮助他们;通过视频内容创建的信任来转换客户。 所以,Geek Squad 所做的就是创造与其核心服务相关的增值内容,为观众增加额外的收益;客户和非客户都一样——任何初创公司都可以做到这一点。


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