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[意见建议] 数字营销中的 A/B 测试 – 它是什么以及为什么需要(第 2 ..

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发表于 2023-9-21 14:44:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
A/B 测试您的场外活动作者联合创始人兼首席执行官—在第一部分“网站 A/B 测试”中,我着手解释 测试的基础知识以及测试网站中最有可能影响转化的元素的想法。如果 A/B 测试对您来说是一个新概念,我建议您阅读一下。同时,以下是第一部分的一些要点

数据是保险业务的命脉A/B 测试提 卡塔尔电话号码列表 供有关客户行为的数据,是数字营销领域经过验证的最佳实践统计显着性对于有效的 A/B 测试至关重要重点关注最有可能对网站上的客户参与度产生有意义影响的项目A/B 测试的目标是确定哪些有效,多做哪些有效,并消除哪些无效为什么 A/B 测试很重要

毕马威 (KPMG) 对 2019 年保险科技主要趋势的概述指出,“缺乏数据或生成数据的合作伙伴和模型的保险公司可能会发现其业务模式面临严重挑战。” 在寻找新客户时尤其如此,因为客户获取成本是最关键的杠杆。那么,按理说,包括数字广告和电子邮件营销在内的付费潜在客户开发活动应该基于数据。

A/B 测试场外活动

勘探是超越数字营销活动的核心能力,但出于本文的目的,我重点介绍了一些与您的网站不同的最流行的付费潜在客户开发工具:电子邮件营销和数字广告。正如我在第 1 部分中所做的那样,我将重点关注最有可能产生重大影响的测试机会。

电子邮件营销— 在电子邮件中,A/B 测试是将营销活动的一个变体发送到列表的一个子集,并将不同的变体发送到列表的另一个子集的过程。正如我在第 1 部分中所描述的,在给定统计相关的样本量的情况下,确定您想要测试的内容以及您正在测量的内容有助于从其他可能的变化(例如移动设备上的视图与桌面上的视图)中过滤潜在的“噪音”。电子邮件营销中一些最具影响力的 A/B 测试机会包括:
主题行:对打开率影响最大的最突出的内容,需要考虑许多因素,包括主题行的长度、词序和个性化。
视觉效果:打开率的提高会让更多人访问您的内容,因此强烈的第一印象会有所帮助,请考虑衡量图像、号召性用语和独特风格的影响。
CTA:根据您的电子邮件打开率,CTA 转化是电子邮件营销的圣杯,需要考虑几件事,包括 CTA 在页面上的位置、按钮与文本以及副本。
广告— 数字广告渠道的数量超出了我的时间详细介绍的范围,因此我包含了与最流行的相关的想法:按点击付费 (PPC) 和展示:
PPC:考虑到 PPC 广告的成本,A/B 测试 PPC 活动是有意义的,可以测试的只有少数内容,包括标题、正文、关键字和广告链接的位置。针对点击率和转化率进行优化将带来最佳的投资回报率。
展示:展示广告的 A/B 测试与测试任何其他内容(例如标题、视觉效果、CTA、文案等)非常相似,但还有另一个需要考虑的重要因素 - 网络优化。高质量的流量是目标,因此测试受众、细分市场、一天中的时间以提高投资回报率也很有意义。
现在您肯定了解了 A/B 测试的基础知识以及它如何应用于广泛的数字营销活动。您可能还想到 A/B 测试概念可以在您的组织中更广泛地应用,包括工作流程或软件开发。

毫无疑问,A/B 测试需要一些努力和专业知识,特别是在采样和解释结果时(下次再讨论),但您不需要单独进行。许多营销自动化平台(例如 HubSpot 和 Marketo)都包含简化 A/B 测试的服务,还有专门从事 A/B 测试的平台(例如 Optimizely)。您还可以根据您的需求聘请顾问或机构的数据专业知识。

最后,还有一类新兴的保险行业特定 SaaS 平台,其中包括 A/B 测试服务。这些平台中最好的平台甚至可以通过聚合平台用户的匿名数据来帮助您加快获得结果的时间,从而更快地提高转化率。

以经济高效的方式在线获取新客户的能力决定了保险行业的成功。我撰写本系列文章的目的是帮助您了解如何让 A/B 测试为您的公司发挥作用,并最终在数字时代赢得更多业务。



Ian Jeffrey 自 2001 年以来一直在蒙特利尔和硅谷担任营销人员和企业家,目前担任 Breathe Life 的首席执行官兼联合创始人。

关于呼吸生命
Breathe Life 通过改变当今个人保险的买卖方式来帮助保护世界各地的家庭。

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