用户内容的类型 此类内容有多种类型。我们不会全部列出,但会集中讨论最常见且通常最有效的三个。 评论 关于产品、服务和公司体验的评论是最广泛的用户生成内容类型。它们形成潜在客户对品牌的看法,帮助其他用户做出购买产品或订购服务的决定,并展示特定产品的优点和缺点。 如今,谷歌地图已经成为评论的主要平台之一。但还有其他平台——社交网络、博客或专门平台。有很多选择。 照片和视频 视觉用户内容允许您展示产品、其优点、质量、功能和其他参数。它还在客户和公司之间建立了更牢固的情感联系。 困难在于客户通常不太愿意创建此类内容,因为它很耗时。
因此,许多在线商店正在寻找激励受众的方法。我们稍后会回到这个问题。 ,需要作者投入时间和精力。因此,品牌需要寻找其他方式来激励受众,以便客户准备好创建高质量、详细且积极的评论。 它们可以是文本形式、视频、照片报告甚至播客格式。评论不仅可以 柬埔寨 电话数据 增加对品牌的信任,还可以提高转化率,因为它们通常可以帮助潜在客户做出正确的选择并决定购买。 品牌如何激励客户创建UGC? 重要的是要了解,绝大多数客户不会主动创建 UGC 内容。只有一小部分人会分享积极的反馈。如果没有额外的动力,其他人不会这样做。
这意味着需要使用各种方法以一切可能的方式激励他们。 创建适当的用户体验 如果我们谈论的是网站上的评论,那么撰写评论的表格应该易于访问并位于可见的位置。如果我们谈论在其他平台上创建内容,那么激励工具之一可以是品牌与评论和评论的互动:评论、提及、转发等。 当用户看到某个品牌对其内容做出回应时,他们更有可能继续生成该内容。这就是让消费者感受到他们对公司的价值的方式。他们回报。 原始主题标签的实现 独特的品牌主题标签既是方便的导航元素,也是对客户创建自己的内容的额外激励。它创造了对某个社区的归属感并激励人们积极主动。 是的,今天的主题标签不再像社交网络 Instagram、Twitter 或 Facebook 流行之初那样有效。
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