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[使用疑问] 不仅仅是表情符号保护您的通信

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发表于 2022-9-19 20:22:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
员工聊天中有什么内容。不仅仅是表情符号。通过聊天、语音通话和视频会议进行的员工交流可能包括客户的个人信息、有关业务运营的见解或其他高度敏感的材料。 消费者应用程序不适合此类用途。它们缺乏对管理和合规性的企业控制。具有可能改变以损害用户隐私的隐私政策和使用条款。并存在窃听和数据泄露的潜在风险。由于员工使用消费者信息应用程序。多家主要银行目前还面临高达 2 亿美元的监管罚款。 企业应用程序也并不总是足以满足每个业务目的。它们可能无法满足组织对特定用例的要求。例如用于事件响应的带外通信。其中它们需要与现有企业通信(可能在攻击中受到损害)和其他功能分开的通道来引入外部各方响应、控制 ITAR 合规性或在低带宽环境中使用。 安全通信工具可以帮助支持组织需要为业务通信添加数据安全控制的用例。

它们是和微信等流行消费者应用程序的企业替代品。它们还可以与 Microsoft Teams 和 Slack 等企业应用程序一起在需要额外控制或完全替代它们的场景中使用。 Forrester 将安全通信定义为用于消息/聊天和其他功能(如语音呼叫、视频会议等)的平台。所有这些都用于在需要强大数据控制的敏感 手机号码 内容上进行通信和协作。 我很高兴地宣布Forrester Wave™:安全通信。2022 年第三季度已经出版!这是对安全通信提供商的 26 个标准评估。此 Wave 报告的一些亮点: 当涉及到如何满足企业和政府客户对安全通信的要求时。该领域的产品范围很广。安全通信产品的传统提供了对其理念和方法、其旨在服务的关键行业和地区以及其关注的创新类型的洞察。许多人在政府和国防领域立足。而其他人则在关键基础设施、金融服务或商业服务等其他领域拥有更强大的影响力。 安全和隐私功能有一系列重点。



其中一些涉及在设计中进行权衡以优化安全或隐私。用户隐私可能意味着在需要时完全匿名注册和使用安全通信应用程序。以及应用程序的个人用户控制其用户配置文件中的哪些信息对应用程序的其他用户可见的能力。用户隐私和所交换消息的隐私之间也存在区别。这从提供商对元数据收集、保护和使用的角度来看。 出于合规目的或作为取证目的的业务要求。安全通信产品如何处理数据保留将有很大差异。通常。安全通信工具的设计优先考虑临时消息和特权内容的处理而不是保留。但保留是可能的!产品可以通过策略设置、与存档解决方案或提供商的增值服务或内置功能集成来实现这一点。 在一个随处工作并依赖数字对话进行日常交互的世界中。您的组织依赖于员工通信的工具必须安全、可靠且易于使用。安全通信工具有助于在需要的情况下对业务通信中的敏感信息进行额外控制。保护员工及其隐私。并满足数据保护和保留的合规性要求。

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