个包含问题及其这些精美印可能答案的

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多渠道：不仅集成来自 WhatsApp 的消息，还集成来自其他社交网络（例如 Instagram DM 和 Facebook Messenger）的消息。 CRM：组织聊天、保存历史记录、生成统计报告和报价模板。 聊天机器人：并非所有多代理和/或 CRM 软件都在其计划中包含聊天机器人，而是单独对该服务收费。


因此，我们建议选择没有刷的软件，您最终会为公司（在本例中为 白俄罗斯 电话号码 您的餐厅）所需的所有功能支付更多费用。 创建常见问题解答模板 每个企业都会重复出现一些问题，您的WhatsApp 聊天机器人可以完美回答这些问题。为此，它会生成一对话图。 例如，在餐厅里，人们经常会询问顾客服务时间、外卖到达时间、餐厅的菜单以及每道菜的价格等。


   


为餐厅的聊天机器人创建此脚本的成功之处在于与顾客使用善解人意、新鲜且亲密的语气。它根本感觉不到机器人（冷或缺乏流动性）。 每个品牌都必须在其公司手册中定义客户服务的对话语气；餐厅也不例外。 始终提供引起人工代理注意的途径 在对话地图中，您的客户必须可以选择与人工代理进行通信。以防万一或出现需要更专业的服务来解决特定问题的情况。