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[使用疑问] 到底什么是客户获取?

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发表于 2024-4-30 15:10:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 joypaul1 于 2024-5-2 11:15 编辑

危机接踵而至。许多行业的竞争压力大幅增加。此外,借助数字渠道,客户可以比以往更好地了解情况。所有这些都对客户获取产生重大影响。它在今天还有什么意义呢? 内容 什么是客户获取? 获取客户的重要性是什么? 卡尔塔克奎斯和瓦马克奎斯 客户获取值得吗? 法律障碍 方法 建立论点 获取新客户的方法 购买结论 收购中的三个常见错误 您可以从收购对话中得到什么? 获客成本 结论 补充文章 什么是客户获取? “获取”一词源自拉丁语“acquirere”,意思是“获得”或“获得”。因此,客户获取与客户获取或客户生成同义。 获取客户的重要性是什么? 恶毒的舌头把获取客户称为“扫门”。然而,恼人的吸尘器推销员的陈词滥调早已不复存在。现代销售人员与著名闹剧喜剧中的主角截然相反。您富有同理心,工作方式非常有条理。 事实上,获客包括了获取新客户的所有措施。

这是为了说服您公司的目标客户。冷电话和热电话之间有一个粗略的区别。 卡尔塔克奎斯和瓦马克奎斯 推销电话是对事先没有接触过的潜在客户的初步接触。然而,严格的法规专门适用于最终客户营销。 通过热烈的获取,已经与目 台湾手机号码数据 标客户取得了联系,这意味着他们过去曾请求或购买过服务。 客户获取值得吗? 一句古老的企业格言说:获取客户的成本比保留现有客户的成本更高。在许多商业模式中确实如此。当客户在交易后不满意时,通常会出现问题。这就是为什么客户忠诚度(保留营销)经常发挥更大的作用。 尽管如此,客户需求是增长的先决条件。然而,只有当客户永久满意时才会发生这种情况。



因此,必须同样大力宣传服务和客户成功管理主题。 法律障碍 UWG(反不正当竞争法)第 7 条限制了推销电话的程序。如果收件人不希望做广告并感到受到骚扰,则始终不予受理。 判例法不区分私人和企业客户。然而,立法机关为后者留了后门: 如果该报价对您致电的人有用,您可以通过电话联系该公司。然而,作为收购代理,您必须证明这种联系以防有疑问。 方法 现代客户获取不再意味着“推销”人,而是让他们快乐。因此,一个好的销售人员必须准确地知道问题出在哪里。真实性和真诚的兴趣有助于吸引客户走出他们的保留,并告诉他们他们的需求和痛点。 无论您是销售自己还是产品,以下 5 个步骤都是成功获取客户的一部分: 对话准备:收集和验证有关对话者的信息。 需求评估:使用开放式问题确定实际需求。 演示:展示与已确定的需求相关的具体好处。

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