您可能面临的挑战以及改进的最佳实践您的社交媒体投资...

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您如何决定什么对您的组织最有利？ 集中式组织拥有专门的社交媒体团队，负责跨所有渠道和业务垂直领域制定和实施社交媒体策略。这使得中央团队能够定义声音、语气、品牌指南和创意资源，同时与其他部门（包括营销、公关、客户服务和产品开发）具有单一的协作功能，以确保社交媒体与整体保持一致。经营策略。 去中心化模式允许每个部门或业务单位拥有自己的社交媒体团队或负责管理各自社交媒体渠道的人员。这对于提供多样化产品的大型组织来说非常有效，因为每个部门都可以根据其独特的受众定制其消息传递和方法。 示例 – 区域性企业（在全球不同地点的汽车公司）、B2B2C 混合体（一种针对 B2B 的社交，一种针对 B2C 受众）、高等教育（大学内的学院运行自己的社交内容策略） 混合/卓越中心模型建立了一个中央社交媒体团队来制定总体战略和指导方针，但每个部门或业务单位都有一定程度的自主权，可以根据自己的需求调整战略。COE 模型对于拥有集中营销团队的大型组织来说非常有效，该团队可以提供指导和最佳实践，但仍然允许子单位一定程度的创作自由。大多数情况下，当需要集中化，但业务部门太大，以至于一个团队无法制定战略、实施和资源时，我们会推荐 COE 模型。

障碍#3：外包与内部资源 社交媒体代理机构多如牛毛，从全方位服务策略到执行，再到社交媒体领 电话数据 域的专业服务（例如影响者管理）。这可能是管理社交媒体需求的一种经济高效的方式，特别是对于没有资源聘请全职社交媒体团队的小型组织或业务部门。 我们在此要注意的是，确保您有一个非常稳定且协作的内部人员或团队来管理关系，以确保与营销目标的连接、与其他渠道团队的协作以及为您的总体内容营销决策提供支持的综合报告。 对外包有利的一个因素是内容的原子化以跨渠道分发，即创意合作伙伴可以帮助社交团队最大限度地利用组织内其他团队创建的资源（例如思想领导力）。 障碍#4：综合内容规划 我们在与社交团队的战略合作中发现的一个共同主题是无效的跨渠道规划和现有创意的低效利用。营销需要内容，而在当今个性化和定制化的世界中，这种需求只会不断增加。那么如何才能让您的企业保持实惠且盈利呢？ 答案是整合渠道规划和跨分销渠道的内容原子化。这与消除孤立的社交团队有关（障碍#1），但有助于团队超越整个企业的社交协作。您必须打破整个营销组织的孤岛，才能从内容创建中获得最大的投资回报率。 此外，跨思想领导力、企业/品牌级优先级以及产品创新或研发的去竖井内容计划，以确保社交和内容团队具有可见性，并可以跨受众和平台最大化这些资源。 COE和集中式结构模型将对内容规划和内容资源的有效利用产生重大影响——这是结构的固有特征。只要确保它扩展到社交媒体之外的营销功能即可。



如何展示社交媒体的价值？ 如果您发现 2023 年社交媒体资源和创意成本将受到影响，那么您必须找到将社交内容策略与业务层面的影响联系起来的方法。 当你在这里的时候 社交媒体上的其他文章 2024年顶级品牌应遵循的5条营销规则 2024 年推动社交媒体 SEO 的 7 项行之有效的策略 点击查看社交媒体上的更多信息 文章继续 WordPress 2023 年的一份报告发现，得到领导层认可的内容营销团队中有十分之九的收入目标与内容相关。与此同时，内容营销人员仍在努力解决如何跟踪内容的投资回报率，尤其是在证明销售渠道中内容的价值时。 此外，营销人员没有使用内容分析来制定策略。由于关键绩效指标 (KPI) 的压力增加，大多数人都在衡量内容和渠道绩效，但他们并没有利用所学到的知识来改变方法。 查看我们关于如何衡量社交媒体投资回报率的博客，详细了解衡量社交媒体 KPI 的重要性、哪些指标最重要、如何证明社交媒体投资回报率。 需要为您的团队提供帮助和进一步的见解吗？让我们帮助您制定社交媒体结构策略（在新窗口中打开链接）。 博客类别 人工智能 内容营销 社交媒体 客户体验 数字营销 影响者营销 一般的 你可能还喜欢 数字营销 粉丝经济学：品牌奉献如何推动收入 数字营销 2024 年 6 种创新数字营销工具 一般的 为什么追随潮流会导致社交媒体上的品牌失败 与说服和转化策略师交谈 让我们安排一次电话讨论您的营销目标和挑战。