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[使用疑问] 古驰商店的故事顾客优先顺序的教训

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发表于 2023-11-29 16:30:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
想象一下您正在管理一家古驰商店。 一群青少年和一位孤独的年长妇女走进来。你先照顾谁? 如果你被数字所左右,你自然会倾向于青少年。 他们正在探索各种产品,在商店里花了很多时间,但他们什么也没买就离开了。 相比之下,这位女士只花了短短 15 分钟,索要了一件特定的商品,然后就以满意的顾客身份离开了。 这种情况强调了辨别正确数据并且不被虚荣指标所误导的重要性。 这是确定您的高概率购买者档案的第一步。 定性数据与定量数据:了解什么重要 在数字领域,您的在线商店挤满了访客,其中一些人广泛参与但没有转化,而另一些人则径直购买他们想要的产品和购买。 这就是定性数据和定量数据之间的区别变得至关重要的地方。 高访客数量(定量)可能令人印象深刻,但了解谁真正转化(定性)是有效增长营销的基石。

定性数据有助于塑造您的高概率购买者档案。 制作您的高概率购买者档案 我们 C级行政人员电子邮件列表 利用您的数据来塑造您的高概率购买者档案。 我们深入研究 Google Analytics、Google Ads、元广告和您的 CRM 系统,为您最有价值的客户制作详细的资料。 我们的目标是确保在扩大受众群体之前,我们的目标接近 100% 的高概率购买者资料。 这种方法可确保您的营销工作集中于最有可能转化的客户。 案例研究:布鲁塞尔国际商学院 考虑我们的客户,布鲁塞尔的一所国际商学院。 他们的高概率购买者资料是布鲁塞尔的一位外籍女性,年龄 34-45 岁,在手机上用英语浏览。 她是欧盟委员会的一名雇员,最近搬到了比利时,有 4 至 12 岁的孩子,属于最高收入阶层。 通过关注这种高概率购买者档案,我们确保我们的营销努力不会浪费在纯粹的浏览器上。



为什么您当前的营销策略可能达不到目标 如果您当前的代理机构没有生动地了解您的高概率购买者资料,他们可能不会以最佳方式分配您的营销预算。 了解并瞄准您的高概率购买者不仅仅是一种策略;更是一种策略。 它改变了游戏规则。 它确保您的营销工作集中、高效,最重要的是成功。 结论 高概率购买者档案不仅仅是一种营销工具; 这是您高效、成功的营销活动的路线图。 通过识别并关注最有可能转化的客户,您可以确保您的营销工作和预算得到充分利用。 那么,您准备好揭露您的高概率购买者了吗?技术和人工智能:传统营销机构已开始将数字工具和平台纳入其战略,但与增长营销机构相比,他们对技术的使用往往受到限制。



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