包容性相关性您的内容的职位描述

keyamoni

随着信息可用性的增长发生了一件有趣的事情一旦 B2B 买家发现他们可以获得了解新主题、回答问题或评估产品所需的任何信息，他们就不再需要与供应商交谈，直到他们决定邀请供应商参与对话。整整62% 的买家认为，他们无需与任何供应商交谈就可以了解他们需要了解的所有信息，从而创建一份可供考虑的供应商短名单。 如果那不吓到你，它应该。让我们用更多的统计数据来支持它： 82% 的副总裁表示不了解内容会减慢购买过程（来源） 80% 的买家表示客户体验与产品一样重要（来源） 70% 的内容未被使用（Sirius Decisions） 买家阅读的内容中只有 40% 被认为是相关的 (IDG) 因此，如果您的内容闲置或不相关，您甚至不知道自己错过了多少交易？在内容上花费了太多的时间和精力，导致它在服务器上停滞不前或无法完成其工作。 根据的最新统计有将近 7人参与购买决策。

在我建立人物角色的工作中 俄罗斯电话号码 我发现这往往是一个低球数。我经常听到的另一件事是，交易在竞争中失败的次数并不像在没有决定时那样频繁。 没有决定通常意味着没有达成共识。换句话说，交易的支持者无法说服 6 个（或更多）其他人加入。可能是因为他们每个人都没有这样做所需的相关信息。他们没有看到对他们或他们的部门的价值。切换中断似乎太高了。用户不采用它的风险似乎太大了。不管是什么原因，你可能永远不会知道。但是，如果您的内容旨在促进包容，那么结果可能是赢，而不是输。 为什么包容对于达成共识至关重要 参与改变（购买）决定的每个人都不是决策者，但他们每个人都可以通过说“不”来拒绝交易。这意味着我们的内容需要以一种能引起共鸣并让他们同意的方式与他们每个人交谈或者至少接受改变。



高级内容不会这样做仅为您视为决策者的人创建的内容不会使这种情况发生。讲述一个不连贯的故事的内容只会导致混乱，导致买家不相信你的公司知道它在说什么，也不相信你的公司有帮助他们解决问题的专业知识。引入混淆会带来风险，以及可能会在一瞬间破坏交易的假设。 让我们举个例子。假设您销售协作软件。您的主要买家是 IT 应用程序或系统主管。但您还必须说服 HR、产品、销售、市场营销、服务和 CFO，这是他们每个人都需要的解决方案，以确保他们的部门为公司的增长目标做出贡献。 诀窍在于，这些角色中的每一个都根据他们的职责和观点关心不同的事情。大笔作画，这些视角可以概括为： IT 关心安全性和与其他核心系统的集成以及管理和维护您的解决方案需要多少资源。