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[使用疑问] 美食营销 是还是不是

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发表于 2022-8-31 16:23:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
来自烹饪领域的这个问题与公司着手管理与客户的关系以及推动和促进实现渴望的忠诚度所必需的行为和里程碑的方式有很大关系。 让我们分部分来。 - 忠诚度不是制造出来的,也不适合所有客户。- 我们必须摒弃想要保留我们公司 100% 的客户组合的想法和主张。这是不可行的,最重要的是,无论是作为品牌形象还是作为底线,它都不会盈利。并不是所有的客户都希望达到那种程度的联系和承诺,我们的工作将在于发现那些真正想要升到所说的祭坛上并且对公司也有利可图或有价值的人。

市场上大多数现有的忠诚度计划都受到同样的罪过的支持,也就是说,如果你消费,如果你在我公司花钱,我会以积分的形式授予你特权、奖品或奖励,你可以兑换礼物或其他选项。我把这种忠诚度称为“机械忠诚度”。我通过 意大利电话号码 持续的商业影响来宣传客户消费和获取我的产品或服务的事实。就好像我们把胡萝卜放在驴面前,它肯定会倾向于移动来得到它。这种处理方式通常支持我们所知道的忠诚度计划。 另一方面,我们拥有客户体验,也就是说,当客户来找我们时,我们试图产生一种尽可能愉快和愉快的购买体验。


我们不会把胡萝卜放在客户的面前,但我们会为他提供座位、庇护所和舒适度,以便他可以使用我们的产品和服务。显然,第二个选项改进了第一个选项,但即使我们可能感到满意、感觉舒适、推荐给第三方,这并不意味着客户是忠诚的。显然,如果没有事先的满足,就无法实现忠诚度,但有必要阐明其他协议以真正产生参与并加强第一次互动所建立的联系。换句话说,我们需要连续性,我们需要积极主动地对待经过我们家的客户,我们必须宠爱他们并为他们提供新的选择,但当然不要通过持续的沟通来压倒他们,目标是“放置”我们的产品或服务。 我们必须像母亲一样照顾和照顾她的小鸡。仅仅因为我们提供礼物和奖励,客户就不会一次又一次地听从警笛的歌声,我们必须成为解决方案的推动者和积极环境的产生者,无论我们致力于什么业务。为此,我们必须阐明涉及整个组织的一系列战略、协议和流程。在这里,我解释下一个和未来帖子的主题是什么,如何做。

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