如何为消费品公司进行市场调查

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消费品 (CPG) 行业的公司面临着不断变化的市场。消费者态度发生变化，生活方式发生变化，您需要跟上步伐的营销策略。市场研究将帮助您做到这一点。 如果您想了解有关消费品市场研究的更多信息，请继续阅读我们的 CPG 市场研究指南。 为什么消费品公司要进行市场调查？ 您的企业在 CPG 行业中与多个竞争对手竞争，其中许多竞争对手与您的公司共享相同的货架空间或登陆相同的搜索结果页面。营销就是为客户增加价值。您的产品越能让受众满意，满足他们的独特需求，您的品牌的竞争优势就会越强。进行市场研究将帮助您确定这些独特的需求以及如何最好地满足它们。 CPG 公司的市场研究可以回答诸如目标消费者如何购物、哪种类型的包装最吸引他们的注意力以及他们对您的产品的满意度等问题。利用市场研究帮助您的 CPG 公司开发更好的产品、更有效地营销它们并增加您的销售额。

全球零售电子商务销售额增长了 47%， 预计到 2025 年将再增长 50%。电子商务的兴起让 CPG 公司需要应对更多的客户接触点，同时也带来了更多的竞争。许多品牌不仅要争夺零售店的货架空间，还必须在网上与全球竞争对手进行竞争 美国消费者手机号码列表 户可以获得比以往更多的品牌信息。简单的搜索就可以告诉他们哪些 CPG 公司符合他们的价值观，例如，某个化妆品品牌是否以合乎道德或可持续的方式生产其产品。 在线访问品牌意味着了解客户的需求并评估您的品牌定位比以往任何时候都更加重要。通过市场调查，您可以： 评估品牌： 进行调查以了解客户如何看待您的品牌并相应地调整您的策略。 有效营销产品： 了解您的受众使您能够制作与他们产生共鸣的营销信息。您可以使用市场研究来评估广告的效果，并了解如何为目标受众最佳定位您的产品。市场研究还可以帮助您掌握客户不断变化的购物习惯，并利用新的购买趋势，例如杂货配送应用程序。



对于许多 CPG 品牌来说，包装是您在货架上脱颖而出的主要方式之一。即使通过电子商务购买，您的包装也能让客户满意。使用市场研究来评估您的客户是否按照您希望的方式对您的包装作出反应，并在需要时进行改进。 整合购买旅程的所有步骤： 通过市场研究，您可以深入了解客户如何购物、做出购买决策甚至使用您的产品。利用这些见解来了解客户在购买时看重什么。 为您的受众开发产品： 评估客户如何使用您的产品并更好地了解他们的需求，使您能够产生将客户放在第一位的强大产品创意。 通过产品发布降低风险： 开发新产品后，对潜在的新细分市场进行现场测试或小组访谈，以帮助您更好地预测产品的表现。 提高客户忠诚度： 进行市场研究以了解您的产品当前的表现。客户服务体验如何？评估客户满意度，找出需要改进的地方，让客户回归您的品牌。 创建统一的客户体验： 电子商务的增长意味着您与客户有多个接触点。进行调查或访谈以评估品牌一致性和在线平台的用户体验。