社交商务如何运作如果您的企业销

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售实体商品，那么将社交商务整合到您的战略中至关重要。它消除了任何购买障碍，例如缓慢的网站加载时间或复杂的用户旅程。 社交媒体上的大量购买是由冲动购买驱动的，尤其是在价格可用的情况下。Statista 报告称，2021 年第二季度，通过社交媒体推荐的在线订单的平均价值为 81.05 美元。 用户只需看到他们想要购买的商品（例如一副太阳镜），然后单击“立即购物”或“立即购买”即可完成购买。价格、描述和送货信息都将在社交平台上可见，这意味着甚至无需访问零售商的网站。 由客户和影响者创建的用户生成内容，与可购物标签和链接等社交商务功能相结合，会导致冲动购买的增加。这种增加是由生活方式和情绪驱动的。

用户正在寻找社会证明，证明产品可信、制作精良并且受到他们尊敬或钦佩的人推荐。 哪些平台提供社交商务？ Statista 预计，在未来三年内，十分之八的美国企业预计将在社交媒体上进行销售，这恰恰表明了这些网络作为销售渠道的价值。 目前，社交商务可在 Facebook、Instagram、TikTok 和 Pinterest 上使用。2022 年，YouTube 还将测试添加购物标签 手机号码清单 和视频内容链接的功能。 如果用户使用专业帐户，则可以在社交媒体中创建商店。可以在设置菜单中从个人帐户切换到此功能。 Facebook 和 Instagram 上的社交商务以类似的方式运作。您可以在照片和视频中标记商店中的商品。在Instagram 上，这包括故事和卷轴内容。




当人们看到您的帖子中标记的产品时，他们可以选择这些标签来查找产品详细信息，包括名称和价格。当他们点击这些标签时，他们将被带到您平台上的商店以了解更多详细信息并进行购买。请参阅 Instagram 上的以下示例，其中悬停可提供产品信息。 Instagram 悬停示例 Instagram 悬停示例 目前，用户将在您的网站上看到购买产品的选项 - 但Meta目前正在美国测试应用内购买。您可以在创建新帖子时标记产品或在现有帖子中标记产品。您可以在一篇帖子中标记最多 30 个产品，但这会显得忙碌且复杂，因此建议每个帖子不要超过 10 个标签。 社交商务上的一些品牌 该品牌“Not on the High Street ”使用 Facebook 购物在其 Facebook 页面上的帖子中标记产品。